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家政效劳咋样 记者访百户人家

来源:http://www.jrsyqfq.com 责任编辑:尊龙现金娱乐一下下载 更新日期:2018-08-15 11:27 字体:
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  家政效劳咋样 记者访百户人家

  

 

  

  

 

  

  

 

  

  查询中,针对家政商场存在的问题,被访者提出不少主张
 

   本次查询依据家庭收入、忙闲程度,均匀“抽样”选取各类人群,首要触及公务员、银行职员、教师、媒体从业人员、私企职工、退休职工等人群,家庭月收入从几百元到近万元不等。私企职工、媒体从业人员、银行职员归于作业较忙人群;退休职工归于清闲人群;其他职业人群忙闲恰当。

  参加查询的100户居民中,79户居民接受过家政效劳,21户没有接受过家政效劳。接受过家政效劳的居民中,46户是因作业忙没时间处理家务,约占享用家政效劳人数的58%;33户是为了进步日子质量,约占享用家政效劳人数的42%。而在没有接受过家政效劳的家庭中,16户表明现行家政效劳收费偏高,不值得花钱请人干活,约占76%;5户忧虑效劳不到位,约占24%。在79户接受过家政效劳的家庭中,对现有家政效劳较满足的家庭仅占10%左右,其他家庭都对家政效劳有不同的观点和定见。“15元钱就擦两块玻璃,100多平方米的房子,光擦玻璃就得二三百元,收费有点高。”家住煤气化公司宿舍的张女士,本年已年近六旬,退休后简直每年新年前都自己擦玻璃、扫房子,除了清洗油烟机之外,很少请家政公司效劳。参加此次查询的100户居民中,共有21户居民表明,没有用过家政公司,其间大部分人是因为家政效劳收费偏高。某中学教师任女士表明,扫房子、清洁地上等家政效劳项目都没有清晰的收费规范,收多少钱,就凭工人一张嘴,着实让消费者心里没底。

  除收费问题外,效劳达不到要求、效劳过程中损坏消费者物品、从业人员素质低劣等问题,也是居民对现在家政效劳商场不满足的首要原因。鸿丰花园居民李女士说,2009年新年,家政效劳人员在她家效劳时,对家里70多岁的白叟呼来唤去,一瞬间让白叟拿洗洁精,一瞬间让白叟倒水,邓女士为此跟家政人员发作争持。“家政公司应揭露各项效劳收费规范”“从业人员应有详细的从业资历认证”“家政公司应和消费者签定书面协议,规则效劳质量和收费规范。”查询过程中,针对家政商场存在的许多问题,被访消费者提出不少主张。

  ■参加查询的小区

  鑫汇苑小区、滨河花园小区、煤气化公司宿舍、塑料公司宿舍、迎泽家乡小区、佳地花园小区、春风家苑小区、省歌舞团宿舍、景泽苑小区、市委机关幼儿园宿舍、桃园社区、老兵营小区、铁路技校宿舍、山大职工宿舍、山西日报社职工宿舍